Thời gian bảo hành:
- Tất cả linh kiện do Công ty TNHH Bảo Râu AZ247 bán ra sẽ được bảo hành 365 ngày.
- Các sản phẩm nào có thời gian bảo hành khác sẽ được thông báo rõ ràng khi giao dịch.

Cách thức thực hiện việc bảo hành:
- Chế độ bảo hành là 1 đổi 1 ngay lập tức. Không giữ hàng hóa lâu. Nếu không có sản phẩm đúng model để đổi. Thì sẽ thương lượng đổi 1 sản phẩm khác cùng loại tương tự. Hoặc cho mượn 1 sản phẩm cùng loại để khách sử dụng tạm trong thời gian chờ sản phẩm thay thế.
- Sau thời gian bảo hành, baorau.com vẫn hỗ trợ lâu dài nếu xảy ra hư hỏng, bằng cách hỗ trợ tiền, giảm giá cho sản phẩm kế tiếp, hoặc nhận order hàng giá gốc US.
- Không bảo hành nếu sản phẩm bị hư hỏng do: vô nước, côn trùng xâm hại, cháy nổ, chạm mạch, rỉ sét, gãy vỡ xướt do tác động vật lý.
- Khách ở tỉnh, sẽ được free ship 2 chiều: gửi - trả bảo hành.

Quy định ràng buột:
- Sản phẩm chỉ được bảo hành nếu đã được xác nhận giao dịch bằng địa chỉ mail warrantyconfirm@gmail.com
- Nếu bạn mua 1 sản phẩm, và không nhận được e-mail nào từ warrantyconfirm@gmail.com xác nhận việc đó, hãy yêu cầu CTY TNHH BẢO RÂU AZ247 thực hiện điều đó, việc gửi mail xác nhận là trách nhiệm của bên bán và quyền lợi của bên mua, hãy yêu cầu xác nhận giao dịch qua e-mail.
- Để tránh nhầm lẫn, lưu ý: warrantyconfirm@gmail.com gồm 2 từ ghép lại: warranty (bảo hành) và confirm(xác nhận) đánh vần: W A R R A N T Y C O N F I R M

Thời gian có hiệu lực:
- Quy định bảo hành này được áp dụng từ 1/1/2017, xin cảm ơn anh em đã tin tưởng và sử dụng các dịch vụ của BRS.